Ist das „klassische Büro“ noch zeitgemäß im Sales?

Die Arbeit im Sales erfordert nicht, dass das gesamte Team jeden Tag zur gleichen Zeit im gleichen Office ist. Diese Organisation macht in der Produktion Sinn, wenn jeder Mitarbeiter nur einen Teilschritt leistet. Im Vertrieb hingegen erzielt normalerweise jeder Mitarbeiter seine eigenen Abschlüsse mit seinen eigenen Methoden und muss sich dabei eher weniger mit Kollegen absprechen. Auch benötigt er oft nicht mehr als sich selbst und einen Rechner um die Arbeit zu erledigen. Zusätzlich ist bei der kommunikationsintensiven Tätigkeit im Sales ein angenehmes Arbeitsumfeld ein großer Erfolgsfaktor. Die Arbeit im Home Office kann dies normalerweise eher schaffen als ein Büro.

Andererseits ist ein Sales Team idealerweise eine eingeschworene Gemeinschaft mit der gleichen Motivation, großem Ehrgeiz und starkem Zusammengehörigkeitsgefühl. Dazu gehört es sich gegenseitig anzuspornen mit einer Portion Konkurrenz und Miteinander. Im Sales ist eine gemeinsame Mission genauso wichtig wie die Identifikation mit dem Unternehmen. Diese lassen sich normalerweise in den Geschäftsräumen besser kultivieren, sofern diese denn entsprechend ansprechend gehalten sind. Insofern erfordert der Schritt Home-Office im Vertrieb anzubieten eine sehr gute Planung und Vorbereitung.

Home Office im Vertrieb als Perspektive

Vor diesem Hintergrund kann die vertriebliche Arbeit aus dem Home Office definitiv als Incentive funktionieren. Bis wohin sie ausgeweitet werden sollte, hängt vom Einzelfall ab.

Sales Leute sollten folgende Eigenschaften aufweisen, um erfolgreich aus dem Home Office heraus arbeiten zu können.:

• hohe intrinsische Motivation,
• ein großes Technologieverständnis / Fachwissen über das Produkt,
• übermäßig hohe Kommunikationsbereitschaft und
• leistungsstarke Soft- und Hardware.

Sind diese Eigenschaften bei jedem Teammitglied vorhanden, ist die Chance groß, dass die Arbeit aus dem Home Office erhöhte Zufriedenheit und Leistung bringt. In bestimmten Konstellationen kann auch die gesamte Arbeit eines Sales Teams aus Home Offices erfolgen. Dies setzt aber voraus, dass die einzelnen Mitarbeiter die oben genannten Eigenschaften in höchstem Maße mitbringen – es muss sich also um wirklich exzellente Vertriebler handeln.

Während wir im vergangenen Jahr noch keine Positionen für das Home Office im Portfolio hatten, bieten inzwischen immer mehr unserer Partnerunternehmen ebendiese Möglichkeit an. Die Rückmeldung der Kandidaten, die wir bisher in solche Jobs vermitteln konnten, ist so positiv, dass wir äußerst gespannt sind, wie es weiter geht.

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