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Wie viel ein Account Manager aber verdienen sollte, was er dafür tut und wie viel er in Deutschland durchschnittlich ausgezahlt bekommt, das haben wir uns für diesen Artikel genau angeschaut.
Die Zuständigkeit eines Account Managers im Vertrieb eines Unternehmens umfasst die Kundenbetreuung einer definierten Kundengruppe über Organisatorisches bis hin zum direkten Verkauf. Der Fokus liegt dabei ganz klar in der Kundenbetreuung. Die Jobbezeichnung Account Manager wird besonders dann gerne von Unternehmen verwendet, wenn der betreffende Mitarbeiter viel im Außendienst unterwegs ist. Den Kunden (engl. account) bereits im Namen zu haben, suggeriert, dass dieser und der Servicegedanke im Verkaufsprozess im Mittelpunkt steht. Ein Account Manager kann außerdem im Innendienst eingesetzt werden, dies kommt aber eher selten vor.
Neue Herausforderung im Vertrieb?
Ausbildung und Vorraussetzungen
Als Account Manager muss man nicht unbedingt über einen Universitätsabschluss verfügen, obwohl zum Beispiel ein betriebswissenschaftliches Studium sicher gern gesehen wird. Eine kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Sales sind bei der Position dagegen Mindestvoraussetzungen.
Zum Profil dieses Vertrieblers gehören außerdem hervorragende kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten sowie Spaß am Umgang mit Kunden und am Verkauf. Um auch anspruchsvollen Kunden gerecht zu werden, braucht es viel Organisationstalent, eine schnelle Auffassungsgabe und sehr gute Umgangsformen. Ein Account Manager muss die Balance finden zwischen kompetentem Berater und gutem Verkäufer – dafür braucht es Fingerspitzengefühl und natürlich tiefes Fachwissen über das eigene Produkt.
Was verdient ein Account Manager?
Voraussetzungen für die Tätigkeit als Account Manager gibt es einige, dementsprechend hoch sollte auch das Gehalt ausfallen, oder? Natürlich unterscheiden sich Gehälter abhängig von vielen verschiedenen Faktoren sehr stark. Große Betriebe bezahlen zum Beispiel aufgrund ihrer finanziellen Mittel etwas besser, erwarten im Gegenzug aber auch eine extrastarke Leistung von ihren Mitarbeitern. Das durchschnittliche Gehalt eines Account Managers in Deutschland beträgt zwischen 46.500 € und 64.000 € brutto pro Jahr.
