TED Talks / Konferenz zum Thema Weiterbildung Vertrieb

Diese 8 TED-Talks sollte jeder Vertriebler gesehen haben

Weiterbildung im Vertrieb kann die unterschiedlichsten Formen haben. Eine, die uns besonders gef√§llt, weil sie super schnell und unterhaltsam ist, ist der TED-Talk. Die TED ist eigentlich eine Konferenz zum Thema Innovation, wurde aber ber√ľhmt durch ihre Onlinevideos. Dort sieht man die besten Speaker der Konferenzen √ľber unterschiedlichste Themen vortragen. F√ľr uns interessant? Klar – Sales!

TED-Talks zur Weiterbildung im Vertrieb:

Diese 8 TED-Talks sollte jeder Vertriebler gesehen haben (und spart sich damit dann womöglich sogar die eine oder andere Weiterbildung).

1. Angela Lee Duckworth: Der Schl√ľssel zum Erfolg? Durchhalteverm√∂gen.

Im Verlauf ihrer Karriere stellte Angela Lee Duckworth fest, dass f√ľr Erfolg oft ein Faktor verantwortlich zu sein scheint, mit dem sie nicht gerechnet hatte: Durchhalteverm√∂gen.
Mehr als IQ, Talent oder Erfahrung wirkt sich Durchhaltevermögen unabhängig vom inhaltlichen Feld auf den Erfolg aus. Was ebendieses Durchhaltevermögen bildet und fördert, erklärt sie in ihrem TED Talk.

Angela Lee Duckworth gab einen prestigeträchtigen Job in einer Beratung auf, wurde Lehrerin und schließlich Psychologin.

2. Ernesto Sirolli: Wollen Sie jemandem helfen? Mund halten und zuhören!

Als junger Mann arbeitete Ernesto Sirolli als Entwicklungshelfer und zu Beginn scheiterte jedes einzelne seiner Projekte. Warum? Weil er nicht richtig zuhörte, sagt er heute.

Trotz bester Absichten bringt es oft mehr Schaden als Nutzen, wenn sich Menschen an die vermeintliche Lösung eines Problems begeben, dass sie gar nicht verstanden haben. Was wirklich hilft? Zuhören, verstehen und sich den Unternehmergeist der Menschen zunutze machen, um die es eigentlich geht. Wie? Wird in diesem TED Talk erklärt.

Enersto Sirolli arbeitete in den 70ern 7 Jahre als Enticklungshelfer in Afrika und gr√ľndete sp√§ter eine soziale Organisation, die weltweit Intrapreneurship und nachhaltiges Wachstum unterst√ľtzt. Heute ist er au√üerdem Autor.

3. Jack Vincent: A Sales is a Love Affair

In seinem Leben hat Jack Vincent den einen oder anderen R√ľckschlag erlebt – in der Liebe und im Vertrieb. Trotzdem oder vielleicht gerade deshalb ist er heute √ľberzeugt: Die Zukunft des Sales ist Liebe. Warum? Weil im Vertrieb wie in der Liebe Vertrauen die Basis ist und Deal wie Beziehung scheitern, wenn es fehlt. Wie dieses Vertrauen bilden und vergr√∂√üern? Was, wenn der Kunde (oder Partner) sich zur√ľckzieht?

In diesem TED Talk verr√§t Jack Vincent seine besten Tipps f√ľr die platonische Liebe zwischen Vertriebler und Kunden, indem er Parallelen zu Liebesbeziehungen privater Natur herstellt. Die erfolgreiche Gesch√§ftsbeziehung basiert demnach auf √§hnlichen Soft-Skills: Um den potenziellen Partner werben, ihn wertsch√§tzen, gegenseitiges Verst√§ndnis – das sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren.

Jack Vincent ist erfolgreicher Coach im Bereich Weiterbildung Vertrieb und Autor. Sein zweites Buch hei√üt „A Sale Is A Love Affair – What Salespeople and Lovers Can Learn From Each Other.

4. Rachel Botsman: Die Währung der neuen Wirtschaft ist Vertrauen

In Rachel Botsmans TED-Talk geht es ebenfalls um Vertrauen. Sie beschäftigt sich mit dem Einfluss der Digitalisierung auf dieses Thema, weil ihr aufgefallen ist, dass es zunehmend in virtuelle Personen oder Geschäfte zu vertrauen, von denen wir nur ihre Online-Präsenz kennen.

Was bedeutet diese Entwicklung f√ľr das Vertrauen zwischen Kunden und Vertriebler? Dieser Beitrag zeigt, wie Vertrauen im Zeitalter des Internets aufgebaut werden kann und funktioniert damit perfekt als Weiterbildung im Vertrieb.

Rachel Botsman erforscht den Zusammenhang zwischen Vertrauen und Technologie und lehrt an der Sa√Įd Business School, die zur Oxford ¬≠Universit√§t geh√∂rt. Sie ist au√üerdem erfolgreiche Buchautorin und ber√§t weltweit Unternehmen wie Google, ¬≠Microsoft oder Accenture.

5. Donald Doane: The Science of Sales

Donald Doanes TED Talk berichtet von der Gr√ľndung eines StartUps und allen relevanten Schritten vom Konzept zum Unternehmen am Markt. Er beschreibt dabei, wie ein erfolgreicher Vertrieb etabliert werden kann und gibt nicht nur f√ľr eine ganze Abteilung, sondern auch f√ľr den einzelnen Vertriebler super gute Praxistipps. Sein Fokus ist nicht der kurzfristige Erfolg, sondern ein nachhaltiger Sales auch und besonders f√ľr StartUps.

Besonders interessant wird es, wenn es um das Thema Lernen geht: Viele der Fähigkeiten, die gemeinhin als Talent Рalso entweder vorhanden oder eben nicht Рgekennzeichnet werden, identifiziert als Doane als erlernbar Рmit der richtigen Technik.

Donald Doane ist ist CEO der Unternehmensberatung Connect Yard im Bereich Social Media.

6. Lera Boroditsky: How Language Shapes the Way We Think

Die Sprache ist das wichtigste Werkzeug im Kundengespr√§ch. In Lera Boroditskys TED-Talk teilt sie ihr Wissen dar√ľber, wie der Ton der Stimme, die Wortwahl und die Sprachstruktur unser Verhalten und unsere Gedanken beeinflussen – und die unserer Kunden. Ihre Tipps zum effizienten Sprachgebrauch sind f√ľr den Sales Gold wert.

Lera Boroditsky ist Sprachforscherin und Universitätsprofessorin. Sie beschäftigt sich besonders mit dem Zusammenhang zwischen Sprache und Kognition.

7. Sheena Iyengar: Wie man Auswählen einfacher macht

Ein Vertriebler sollte seinem Kunden die Entscheidung leicht machen. Aber wie funktioniert der Entscheidungsprozess eigentlich? Und was tun, wenn der potenzielle Kunde plötzlich nicht mehr antwortet? Sheena Iyengar ist Wirtschaftspsychologin und erklärt in ihrem TED-Talk nicht nur warum das passiert sondern auch, was dagegen hilft und ermöglicht damit einen angenehmeren Entscheidungsprozess aller Beteiligten Рund damit bessere Umsatzzahlen.

Sheena Iyen arbeitet als Professorin in der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Columbia Business School und ist Direktorin des Eugene Lange Entrepreneutship Centers. Ihre Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich Kultur, Innovation und Entscheidungsprozesse.

8. Shawn Achor: Das gl√ľckliche Geheimnis besserer Arbeit

Viele von uns glauben daran, dass harte Arbeit gl√ľcklich macht. Aber was, wenn es tats√§chlich andersrum w√§re? Wenn wir nur mit Zufriedenheit auch wirklich gute, harte Arbeit leisten k√∂nnten? Shawn Achor erkundet in seinem unterhaltsamen TED-Talk genau diesen Gedanken und erkl√§rt, wie Zufriedenheit die Produktivit√§t bei der Arbeit steigert. Und weil gute Laune ansteckend ist, ist das gerade im Kundenkontakt ein gro√ües Plus.

Shawn Achor is Psychologe und CEO von Good Think Inc., wo er positive Psychologie erforscht und lehrt.

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