Engagement & Customer Success Manager (m/w)

München (Vollzeit) ab sofort

TripClick Pro hat eine eine Lösung entwickelt, die Reisen im B2B einfacher und bequemer macht. Die Plattform bietet für jede Geschäftsreise die passende Buchung und integriert alle Arten von Transportmittel (Flug, Bahn, Bus oder Taxi).  Die Software macht es möglich, Reisestatistiken & Analysen aufzurufen. Somit sind Buchungen kontrollierbar und können nachvollzogen werden.

Zusätzlich, können die während einer Reise entstandenen Belege oder Rechnungen direkt per App einer Reise hinzugefügt und verwaltet werden.

Das Unternehmen baut aktuell sein Account Managment Team auf und sucht Kollegen, die Spaß und Interesse haben, diese innovative und hilfreiche Dienstleistung anderen Unternehmen vorzustellen.

SalesPotentials betreut die Besetzung der Stelle im Auftrag von Trip Klick Pro.

Ich bin Veit und möglicherweise Dein neuer Geschäftsführer bei Trip Klick Pro. Wir freuen uns über Dein Interesse!

Viele Grüße,
Veit Blumschein

Veit BlumscheinGründer und Geschäftsführerhttps://www.xing.com/profile/Veit_Blumschein/cv

Warum bei dem Unternehmen arbeiten?

Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam

Der Gründer ist sehr stark im Thema Vertrieb aktiv und freut sich auf die Zusammenarbeit!
Du hast die Möglichkeit, regelmäßig Dir wichtige Themen mit der Geschäftsleitung anzusprechen

Unterstützung durch bekannte Unternehmen und Unternehmer

Namhafte Unternehmen wie die Telekom oder Cancom unterstützen das Unternehmen mit Rat und Tat
Bekannte Unternehmer und Vorstände sind zusätzlich als Business Angel im Unternehmen aktiv

Echten Einfluss auf das Produkt und deren Weiterentwicklung

Du bist die Stimme Deiner Kunden! Das Unternehmen ist gespannt auf Kundenfeedback und willens, dieses dann auch umzusetzen
Dein Feedback wird gehört und umgesetzt

Deine Aufgaben:

  • Direkter Ansprechparter des Kunden
  • Zuständig für die erfolgreiche Nutzung des Produktes beim Kunden und dessen Stakeholdern (Travel Manager, Entscheider, Buchhalter, Anwender, etc.)
  • Selbständige eigenverantwortliche Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Nutzungsquote
  • Entwicklung und Steuerung von Kampagnen zur zielgerichteten Ansprache von Nutzern und zukünftigen Anwendern innerhalb bestehender Accounts
  • Auswertung von Daten zum Nutzungsverhalten als Basis stetiger Optimierung
  • Schulung deiner Kollegen/-innen und deiner Kunden (sowohl vor Ort als auch per online Training)
  • Direkte Berichterstattung an den Geschäftsführer

Dein Profil:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Engagement / Customer Success oder Account Manager mit Zielkunden kleine-/ mittelständische Unternehmen oder in vergleichbarer Position im Marketing- / Kampagnen- oder Change Management
  • Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf- und auszubauen
  • Gespür für sich anbahnende, nötige Veränderungen und Fähigkeit diese als Change Agent zu managen
  • Tiefgreifendes Praxis-Know-how in der Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen und  Wissen zu Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Zielstrebig, umsetzungs- und ergebnisorientiert, mit analytischen Fähigkeiten
  • Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache

Wir bieten Dir:

  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten im Sales Bereich
  • Raum für Mitgestaltung und Kreativität um maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen
  • Außergewöhnlich dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und eine überragende Teamatmosphäre
  • Schnelle Entscheidungswege durch die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Ambitioniertes und leistungsorientiertes Umfeld mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kompetitive Vergütung inklusive attraktiver Umsatzbeteiligung und individuellen Coachings
  • Regelmäßige Teamevents und kulinarisch herausragende Mittagspausen

Das Unternehmen stellt seine Dienstleistung vor: 

Hier sitzt das Unternehmen:

Unser Mehrwert: 

Wir geben Dir ehrlich Feedback zu der Stelle und diskutieren unverbindlich & diskret alle relevanten Details zur Stelle.

Wenn wir gemeinsam feststellen, dass diese Stelle gut zu Dir gut passt, garantieren wir Dir ein Gespräch mit dem Unternehmen!

Rückruf anfordern? 

Dann hinterlasse uns Deine Kontaktdaten und wir nehmen Kontakt mit Dir auf.

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in Kooperation mit

SalesPotentials, Kurfürstendamm 194, 10707 Berlin

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