vertriebslexikon

Field Sales Force

Der Begriff Field Sales Force meint ĂĽbersetzt die Vertriebsmitarbeiter im AuĂźendienst. Qualifizierendes Merkmal ist hierbei, dass der Vertrieb im „Field“ geschieht, also auĂźerhalb des eigenen Betriebsstandortes. Im klassischen Sinne handelt es sich um Direktvertrieb, sodass diese Mitarbeiter des Sales hauptsächlich Handelsvertreter sind. Zudem kann es sich bei diesen Mitarbeitern aber auch um solche handeln, die bestehende Kundenbeziehungen unterstĂĽtzen, indem sie beispielsweise Anfragen bearbeiten und so Geschäftsbeziehungen aufrecht erhalten.

Wichtigkeit der Field Sales Force

Vertriebsmitarbeiter in dieser Position haben deshalb besonders große Bedeutung für den gesamten Sales, weil sie direkt dem Tagesgeschäft und damit auch dem Kerngeschäft nachgehen. Gibt es in diesen Bereichen Probleme, ist der gesamte Sales nach kurzer Zeit handlungsunfähig.  In den Aufgabenbereich der Field Sales Force fallen:

  • Akquise von Neukunden
  • Pflege von Bestandskunden
  • Kundensupport

Letzterer ist besonders wichtig und daher oft umfassend im B2B, da angebotene Produkte und Dienstleistungen durch ihre oft hohe Komplexität vertiefte Fachkenntnisse benötigen.

Wie hilfreich fandest Du diesen Artikel?

Klicke auf einen Stern, um ihn zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung: von 5 Sternen aus Bewertungen.

Es gibt noch keine Bewertungen, sei die erste Person mit einer Bewertung!

Häufig gelesen

Zu unseren offenen Jobs

No-Code Plattformen

Neue Herausforderung im Vertrieb?

Wie man 2023 einen Job im Tech Sales bekommt (auch ohne Erfahrung)

Wie man 2023 einen Job im Tech Sales bekommt (auch ohne Erfahrung)

Du willst einen Job im Tech Sales bekommen? Dann bist Du bei uns genau richtig. In diesem Artikel erklären wir Dir, wie Du einen Job im Tech Sales bekommst, auch wenn Du keine Erfahrung hast. Schritt 1: Erstelle einen Tech Sales orientierten Lebenslauf Das Wichtigste...

Vertriebskosten: Tipps zur Berechnung und Reduzierung

Vertriebskosten: Tipps zur Berechnung und Reduzierung

Unternehmen wollen ihren Umsatz steigern. Dabei stehen die Verkaufszahlen und die Performace der Mitarbeiter im Fokus. Die Vertriebskosten dagegen werden oft nicht berĂĽcksichtigt. Dabei lohnt sich ein genauerer Blick auf die Zahlen des Vertriebs. Denn nur wenn der...

Die besten Tipps fürs Vorstellungsgespräch

Die besten Tipps fürs Vorstellungsgespräch

Wir haben für dich zusammengestellt, wie ein Vorstellungsgespräch abläuft und welche Arten es gibt. Im Anschluss geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du bei deinem potenziellen neuen Arbeitgeber punkten kannst. Definition: Vorstellungsgespräch Ein Vorstellungsgespräch...