Einleitung
Gute Vertriebsmitarbeiter zeichnen sich durch bestimmte Eigenschaften aus. Um diese im Bewerbungsgespräch zu erkennen, sind gezielte Interviewfragen entscheidend. Hier sind unsere besten Tipps und eine ausführliche Liste mit 66 Interviewfragen.
Wichtige Tipps für Recruiter:
- Balance: Seien Sie während des Interviews weder übermäßig freundlich noch hart. Schaffen Sie eine professionelle Atmosphäre.
- Fragenkatalog nutzen: Nutzen Sie die 66 aufgeführten Fragen, verteilt auf mehrere Gespräche und Interviewer.
Übersicht der Interviewfragen an Vertriebs-Profis
Hier sind 66 hilfreiche Interviewfragen für den Vertrieb:
Interviewfragen 1 – 20 im Vertrieb
- Warum arbeiten Sie gerne im Vertrieb?
- Wie würden Sie die Unternehmenskultur Ihres aktuellen Unternehmens beschreiben?
- Was Sie sind die wichtigsten Eigenschaften, die einen effektiven Vertriebsmitarbeiter ausmachen?
- Welche Ziele konnten Sie in Ihrem alten Unternehmen erreichen? Wie hoch waren die Ziele und wie wurden diese festgelegt? Wo standen Sie im Vergleich mit Ihren Vertriebskollegen?
- Haben Sie sich schon einmal ein besonders hohes Sales-Ziel selber gesetzt? Welche Schritte haben Sie unternommen, um das Ziel zu erreichen?
- Wie gehen Sie konkret bei der Kaltakquise vor?
- Nehmen wir an, ich wäre Kunde und Sie müssten mich überzeugen, ein Produkt/eine Dienstleistung von Ihnen zu erwerben.
- Wie lange war der typische Verkaufszyklus (= Dauer zwischen erster Kontaktaufnahme und Abschluss des Vertrags, gemessen in Tagen/Monaten) in Ihren vorherigen Rollen?
- Was waren die Zielkunden-Segmente in Ihrem vorherigen Job und welche davon waren besonders profitabel?
- Wie würden Sie sich selbst als Verkäufer beschreiben?
- Und wie kommen Sie mit Ihren jetzigen Kollegen klar? Welche positiven bzw. negativen Erfahrungen haben Sie gemacht?
- Wenn ich unter Ihren bisherigen Kollegen eine Umfrage durchführen würde, wie viel Prozent hätten dann eine negative Meinung von Ihnen? Mit welchen Worten würden diese Personen Sie beschreiben?
- Mit welchen Hürden bzw. Hindernissen sind Sie in Ihrer aktuellen Position konfrontiert?
- Können Sie mir ein Beispiel für eine komplexe Vertragsverhandlung nennen, die Sie erfolgreich abgeschlossen haben? Können Sie erläutern, wie genau Sie dabei vorgegangen sind?
- Wie hat sich Ihr aktuelles Unternehmen im Markt positioniert?
- Welche Eigenschaften machen Ihrer Meinung nach eine Führungskraft im Vertrieb aus?
- Wie würden Sie Ihren idealen Vertriebsleiter beschreiben?
- Nennen Sie mir ein konkretes Beispiel, wie Sie auf einen interessanten Neukunden zugegangen sind. Wie sind Sie dabei vorgegangen?
- In welchem Bereich des Vertriebs sehen Sie Potenzial, sich weiterzuentwickeln?
- Welche Bedeutung hat der Begriff „Beratender Vertriebsansatz“ für Sie?
Fragen 21 – 40 für das Vertriebsinterview
- Welche Größe hatte ein durchschnittlicher Deal in Ihrer vorherigen Position?
- Geben Sie ein Beispiel, wie Sie mit einem schwierigen Kunden umgegangen sind, um den Verkauf nicht zu gefährden? Welche Erfahrungen nehmen Sie für zukünftige Herausforderungen daraus mit?
- Welchen spezifischen Kunden, bzw. welchen Deal würden Sie als Ihre bisher größte berufliche Leistung bezeichnen? Worin bestand Ihr Ziel, wie sind Sie an die Aufgabe herangegangen, wie haben Sie ihren Erfolg gemessen, und welche Fehler haben Sie gemacht?
- Was war zuletzt der wichtigste Lead, mit dem Sie gesprochen haben? Wie haben Sie sich auf das Gespräch vorbereitet? Bitte führen Sie mich einmal durch Ihre Gesprächsvorbereitung. Welche Informationen haben Sie vorab analysiert und wie haben Sie das Gespräch strukturiert?
- Haben Sie bereits berufliche Erfahrungen gesammelt, die Sie zwar als erfolgreich bezeichnen, aber dennoch nicht gerne wiederholen würden?
- Schildern Sie einen typischen Arbeitstag bei Ihrem vorherigen Arbeitgeber.
- Ist es besser, unpünktlich zu sein und perfekte Arbeit zu leisten, oder pünktlich zu sein und gute Arbeit zu leisten?
- Wie war Ihr Vergütungspaket bisher zusammengestellt?
- Können Sie mir einen Beispielpitch des Produkts oder der Dienstleistung vorstellen, die Sie bei Ihrem bisherigen Arbeitgeber verkauft haben?
- Können Sie mir innerhalb von 5 Minuten ein kompliziertes Geschäftsmodell erklären, das Sie gut verstehen?
- Welche Charakteristika sollten Manager aufweisen, damit Sie unter ihnen am besten lernen?
- Warum ist es Ihr Wunsch, Ihren aktuellen Arbeitgeber zu verlassen?
- Wie würden Sie Ihrer Meinung nach Erfolg definieren?
- Wie würden Sie harte Arbeit im Vertrieb definieren?
- Mit welchen Worten würden Sie den Verkaufsstil Ihres ehemaligen Managers umschreiben?
- Wo sehen Sie sich in einem, drei und fünf Jahren?
- Was ist die ideale Rolle im Vertrieb für Sie?
- Über welche grundlegenden Werte sollten alle großen Unternehmen verfügen?
- Wie würden Sie die Menschen in Ihrer vergangenen Firma charakterisieren?
- Welche CRM Software-Tools haben Sie in Ihren letzten Tätigkeiten eingesetzt?
Interviewfragen 41 – 66 Vertrieb
- Können Sie mir drei Adjektive nennen, die Sie am besten als Mitarbeiter beschreiben?
- Und welche drei Adjektive beschreiben Sie am besten als Person?
- Können Sie mir ein Beispiel für Misserfolg nennen, den Sie in Ihrem Job erfahren haben? Was haben Sie daraus gelernt?
- Erzählen Sie mir von einem Fehler, der Ihnen unterlaufen ist.
- Wer ist die intelligenteste Person, die Sie persönlich kennen? Was macht diese Person so intelligent?
- Gibt es etwas, das Sie problemlos jeden Tag für den Rest Ihrer beruflichen Laufbahn machen könnten?
- Was interessiert Sie an unserem Unternehmen?
- Welche Gesamtvergütung streben Sie an?
- Wie würden Sie den typischen Führungsstil charakterisieren?
- Welche Konnotationen verbinden Sie mit Leidenschaft?
- Und wie würden Sie Wohlstand beschreiben?
- Wie fühlen Sie sich, wenn Sie einem Kunden gegenüberstehen und vor vielen Menschen präsentieren?
- Was würden Sie tun, wenn Sie zum Beispiel 50.000 Euro Startkapital hätten, um ein eigenes Unternehmen zu gründen?
- Was war die wichtigste Entscheidung, die Sie im vergangenen Jahr treffen mussten? Weshalb war diese Entscheidung so wichtig?
- Welche Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach besonders wichtig, um ein besonders erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter zu sein?
- Warum sollten wir Sie schließlich einstellen?
- Wie würden Sie Ihren Lernstil beschreiben?
- Warum haben Sie sich für den Bereich Sales entschieden?
- Wie hat Ihr vorheriges Unternehmen neue Leads angesprochen?
- Können Sie mir Ihren idealen Sales-Lead beschreiben?
- Wie viel Prozent der Leads konnten Sie tatsächlich für den Vertrieb nutzen?
- Was denken Sie ist der beste Weg, eine starke Beziehung mit einem Kunden zu schaffen?
- Wie gehen Sie damit um, wenn die Erwartungshaltung des Kunden übermäßig hoch ist?
- Können Sie mir Beispiel für Ihre Kreativität nennen, wie Sie einen Bestandskunden wiederholt von sich überzeugen konnten?
- Ist Vertrieb für Sie unter dem Strich eine Kunst oder eine Wissenschaft?
- Abschließend, was hat sie bisher in diesem Bewerbungsgespräch überrascht?
Tipps für die sorgfältige Auswahl im Bewerbungsprozess
Eine effiziente Vertriebskraft ist entscheidend für das Wachstum und die Zukunftsperspektive eines Unternehmens. Der Bewerbungsprozess sollte deshalb besonders sorgfältig durchgeführt werden. Unvoreingenommenheit und der Vergleich verschiedener Kandidaten sind hierbei essenziell. Vielseitige und offene Interviewfragen helfen dabei, den besten Kandidaten zu finden.
Tipps für die Vorbereitung als Kandidat
Kandidaten sollten sich eingehend auf diese Interviewfragen vorbereiten. Das Üben der Interviewsituation, zum Beispiel mit einem Freund, kann dabei sehr hilfreich sein.