Grundsätzliche Unterschiede zwischen Technical Sales Manager und Sales Manager
Bei diesen beiden Berufsbezeichnungen handelt es sich natürlich nicht um geschützte Begriffe. Dementsprechend werden sie je nach Branche, Unternehmen und Belieben der zuständigen Personalabteilung manchmal für inhaltlich ähnliche Positionen verwendet. Manchmal bezeichnen beide Begriffe dagegen auch sehr unterschiedliche Berufsbilder. In den meisten Fällen wird es aber so sein, dass es sich um ähnliche Positionen mit unterschiedlichem Fokus und Fachwissen handelt.
Das sieht konkret oft so aus:
Ein Sales Manager spielt eine Schlüsselrolle für Erfolg und Misserfolg einer Organisation. Er und sein Team sorgen dafür, dass die Verkaufsziele einer Organisation erreicht werden – oder eben nicht. Seine Aufgabe ist es daher üblicherweise durch effektive strategische Ausrichtung im Verkauf und einer Budgetplanung sicherzustellen, dass der Gewinn stimmt.
Auch der Technical Sales Manager hat die Aufgabe, Produkte zu verkaufen und kann dabei auch im klassischen, direkten Sales tätig sein. Oft wird er im Vergleich zu seinem Kollegen aber eher beratend tätig. Er ist für komplexe, eben technische Produkte zuständig ist, deren Funktionsweise eine besondere Kompetenz voraussetzten. Ein Technical Sales Manager muss die von ihm verkauften Produkte sehr gut kennen und in der Lage sein, sie seinem Kunden im Detail zu erklären. Auch das Aufzeigen von Lösungen, wenn besondere Wünsche oder Probleme hinzukommen, gehört dazu. Ein Sales Manager kann potenziell in jedem Unternehmen, welches Waren oder Dienstleistungen anbietet, arbeiten. Der Technical Sales Manager ist dagegen oft sehr spezialisiert und eher im Industriegütermarkt oder der Tech-Branche wiederzufinden.
Ausbildung und Aufgaben eines Sales Managers und eines Technical Sales Managers
Der Arbeitsplatz eines Sales Managers kann auf das Büro beschränkt sein, besonders dann, wenn er Personalverantwortung trägt. Je nach Unternehmen, Karrierestufe und Branche ist es aber ebenso gut möglich, dass dieser Mitarbeiter außendienstlich tätig wird. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn es sich um einen wichtigen Key Account handelt oder im Gegensatz dazu das Unternehmen noch sehr klein ist. Der Technical Sales Manager wird dagegen oft einem externen Mitarbeiter als Fachmann an die Seite gestellt und ist dementsprechend viel beim Kunden. Daher hat er üblicherweise ein technisches Studium, zum Beispiel in einer Ingenieurwissenschaft absolviert. Im Vergleich dazu kann ein Sales Manager eine kaufmännische Ausbildung oder ebenfalls ein Studium als Hintergrund haben.
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Gehalt beider Berufe
(Senior) Sales Manager können im Durchschnitt ein monatliches Einkommen von 64.000 € p.a. erzielen. Hier sind nach oben keine Grenzen gesetzt – natürlich ist die Bezahlung stark vom Unternehmen und der jeweiligen Branche abhängig. Außerdem macht es selbstverständlich einen großen Unterschied, ob der Sales Manager Führungs- und Personalverantwortung trägt. Bei einem Technical Sales Manager ist das Gehalt etwas klarer umrissen, da der Beruf auf bestimmte Branchen begrenzt ist. Es liegt durchschnittlich bei 75.100 € brutto p.a.
Um Key Account Manager zu werden, braucht man einen Abschluss in BWL oder Marketing, Vertriebserfahrung sowie starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Branchenkenntnisse und Kundenorientierung sind ebenfalls wichtig.
Ein Junior Key Account Manager in Deutschland verdient im Durchschnitt zwischen 40.000 € und 50.000 € pro Jahr, abhängig von Standort und Unternehmen.
Der Sales Manager steht meist höher, da er das Vertriebsteam leitet, während der Key Account Manager wichtige Kunden betreut.