Unser Partner, als Corporate Startup eines großen Energieversorgers, bietet eine einzigartige Hard- und Softwarelösung (IoT) für die Energiewirtschaft an. Angesichts der stetigen Veränderungen in der deutschen Energieerzeugung stehen Stromnetze vor wachsenden Herausforderungen. Der zunehmende Einsatz von E-Mobilität und die unregelmäßige Einspeisung aus privaten Fotovoltaik-Anlagen belasten das Stromnetz erheblich und können zu Überlastungen und Ausfällen führen.
Um die Stabilität des Stromnetzes sicherzustellen, sind zuverlässige Daten unerlässlich, die Auskunft darüber geben, wann das Netz besonders belastet wird. Doch oft fehlen diese Daten den Netzbetreibern. Sensoren und Gateways in Ortsnetzstationen übermitteln Messwerte direkt an die IoT-Plattform, wo sie aufbereitet und visualisiert werden. Dadurch können Verteilnetzbetreiber die Netznutzungsdaten in Echtzeit einsehen und wirksame Maßnahmen zur Stabilisierung des Netzes ergreifen.
Unser Partner hat sich bereits als Marktführer in Deutschland etabliert, steht mit jedem potenziellen Kunden (Verteilnetzbetreiber und Energieversorger) in Kontakt und will nun mit Deiner Hilfe den überdurchschnittlichen Wachstumskurs fortführen.
Um das überdurchschnittliche Wachstum (deutlich über Plan in 2024) auch im Bereich Bestandskunden zu unterstützen, will sich das Team um eine/einen Customer Success Managers (m/w/d) erweitern.
Benefits
30 Tage Urlaub
Attraktives Gehaltspaket
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Hoch motiviertes Team
Homeoffice
Hybrides Arbeiten
Work-Life-Balance
Aufgaben
- Verantwortlich für das Onboarding, operative Betreuung sowie das Up- und Cross-Selling von B2B Kunden
- Keine Kaltakquise, Du übernimmst Deine Kunden zum Start des Piloten vom Vertrieb und stellst die Erreichung der gesetzten Ziele sicher
- Dein Ziel: der Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen Deines Kundenstamms
- Entwicklung von Customer Success Management Konzepten in enger Kooperation mit der Geschäftsführung
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Bestandskundenbetreuung, Vertrieb oder Customer Success Management
- Bereitschaft für die Zusammenarbeit im Vertriebsteam vor Ort für 2 Tage je Woche ins Office zu kommen (hybrider Arbeitsplatz / Zusammenarbeit)
- Großes Interesse an technisch komplexen Sachverhalten
Das Unternehmen bietet Dir
- Ein attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung und 30 Tage Urlaub
- Optimale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Jobrad-Leasing inklusive
- Möglichkeit 3 Tage aus dem Home Office zu arbeiten
- Zusätzliches Mobilitätsbudget für maximale Flexibilität
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
- Ein junges, hoch motiviertes Team mit einer klaren Vision
