Director Commercial Operations & Excellence (m/w/d) I Real Estate

Job bereits vergeben

Möchtest du bei einem führenden PropTech-Unternehmen mitwirken und die Art, wie Immobilien digital vermarktet und gefunden werden, aktiv mitgestalten? Dann werde Teil des Teams und treibe Wachstum und Innovation im Markt voran!

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Unser Partner ist ein führendes europäisches PropTech-Unternehmen mit starker Marktpräsenz im DACH-Raum und darüber hinaus. Mit einem breiten Portfolio digitaler Plattformen treibt das Unternehmen die Transformation des Immobilienmarktes voran – mit dem klaren Ziel, Immobilienprozesse für Nutzer:innen und Geschäftskund:innen effizienter, transparenter und datengetriebener zu gestalten.

Das zeichnet das Unternehmen aus:

  • Starke Plattformlösungen: Digitale Marktplätze und Tools für die Immobilienvermarktung und -suche
  • Datengetriebene Entscheidungen: Smarte Insights für bessere Performance entlang der gesamten Customer Journey
  • Skalierbares Geschäftsmodell: Hohe Reichweite und starke Marken in mehreren europäischen Märkten
  • Hoher Kundennutzen: Effizientere Prozesse für Makler:innen, Eigentümer:innen und Unternehmen
  • Zukunftsorientiert: Klare Ausrichtung auf Innovation, Digitalisierung und nachhaltiges Wachstum

In a nutshell: Hier triffst du auf ein etabliertes, international aufgestelltes Unternehmen mit starker Marktposition, modernster Technologie und einem klaren Anspruch, die Immobilienbranche nachhaltig zu digitalisieren und weiterzuentwickeln.

In der Rolle als Director Commercial Operations übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Sales, Marketing und weiteren kommerziellen Bereichen. Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst skalierbare Strukturen, um Wachstum, Effizienz und Transparenz im gesamten Go-to-Market-Setup nachhaltig zu steigern.

Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, steuerst strategische Initiativen und sorgst für eine datengetriebene Weiterentwicklung der kommerziellen Organisation. Dein Fokus liegt darauf, operative Exzellenz sicherzustellen, Entscheidungsgrundlagen zu verbessern und die Performance aller vertriebsnahen Funktionen kontinuierlich zu optimieren.

Mit deinem strategischen Blick, deiner Umsetzungsstärke und deinem Verständnis für komplexe Organisationen trägst du maßgeblich dazu bei, das Unternehmen in einem dynamischen Marktumfeld weiter zu skalieren und als führenden digitalen Player im Immobilienbereich zu positionieren.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub

  • Attraktives Gehaltspaket

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Hybrides Arbeiten

  • Strukturiertes Onboarding

    Icon Buch
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Wertschätzende, offene Arbeitsatmosphäre

Aufgaben

Du gestaltest und steuerst die Commercial Operations ganzheitlich:
Verantwortung für Strategie und operative Umsetzung der Commercial Operations über alle Sub-Teams hinweg
Aufbau skalierbarer Strukturen, Prozesse und eines klaren Operating Models
Übersetzung kommerzieller Ziele in effiziente operative Abläufe und Systeme

Du führst Organisation und Transformation aktiv:
Führung, Entwicklung und Coaching eines Teams von ca. 25–30 Mitarbeitenden inkl. Team Leads
Steuerung einer Organisation im Wandel – mit Fokus auf Klarheit, Struktur und Performance
Aufbau einer leistungsorientierten, verantwortungsvollen Teamkultur

Du optimierst Prozesse und Systemlandschaften:
Etablierung effizienter End-to-End-Prozesse (z. B. Contract Lifecycle, Sales Steering, CRM Workflows)
Vorantreiben von Automatisierung und technologiebasierten Lösungen
Weiterentwicklung und Skalierung der Salesforce-Landschaft

Du steuerst Performance über Daten:
Aufbau und Weiterentwicklung von KPI-Systemen, Dashboards und Reporting-Strukturen
Sicherstellung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen für Sales und Customer Success
Verantwortung für Forecasting, Zielsysteme und Performance-Tracking

Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen:
Schnittstelle zu Sales, Customer Success, Product, Finance, HR und Executive Leadership
Reduktion von Reibungsverlusten und Schaffung klarer Verantwortlichkeiten (RACI)
Unterstützung der kommerziellen Organisation als strategischer Sparringspartner

Anforderungen

Du bringst fundierte Erfahrung in Commercial Operations und Leadership mit:
Mehrjährige Erfahrung in Sales Operations, Commercial Excellence oder Revenue Operations
Führungserfahrung mit größeren Teams (20+ Mitarbeitende), idealerweise inkl. Führung von Führungskräften

Du denkst strategisch und handelst operativ:
Erfahrung im Aufbau skalierbarer Organisations- und Prozessstrukturen
Starke Umsetzungsfähigkeit in Transformations- und Change-Prozessen

Du bist datengetrieben und analytisch stark:
Erfahrung im Bereich Sales Analytics, BI, KPI-Definition und Performance-Steuerung
Sicher im Umgang mit Dashboards und datenbasierten Entscheidungsprozessen

Du kennst Systeme und treibst deren Weiterentwicklung:
Fundierte Erfahrung mit Salesforce und modernen CRM-Systemen
Fokus auf Automatisierung, Effizienzsteigerung und Systemintegration

Du überzeugst im Stakeholder-Management:
Souveränes Auftreten auf Executive-Level
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams

Du bringst das richtige Mindset mit:
Hohe Eigenverantwortung, Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille
Mut, bestehende Strukturen zu hinterfragen und neu zu denken
Klare Ergebnisorientierung und Fokus auf Impact

Über Das Unternehmen

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Tatjana Müller

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