+49 (30) 610821600 info@salespotentials.com
Seite wählen
small_Vertriebslexikon-Bild-2

Solution Selling

Solution Selling bezeichnet eine problembezogene Verkaufsmethodik, die darauf ausgerichtet ist, dem Kunden eine Lösung (engl. solution) für ein bestehendes Problem anzubieten. Dementsprechend ist die Strategie auf deutsch auch unter dem Begriff Lösungsverkauf bekannt.

Zielsetzung

Die Nützlichkeit des eigenen Produkts gerät hierbei in den Hintergrund, wichtig ist lediglich wie es bei der Problemlösung behilflich sein kann. Wie bei Miller-Heimann ist es wichtig, den Mehrwert für den Kunden ganz konkret hervorzuheben.

Das Solution Selling setzt auĂźerdem auf Beratung. Nach Möglichkeit soll eine „partnerschaftliche“ Beziehung zum Kunden enstehen, denn das Problem kann erst nach dem Verkauf vollumfänglich gelöst werden. Das liegt daran, dass normalerweise erst dann tiefergehende Informationen in der Zusammenarbeit offenbar werden. Vor diesem Hintergrund eignet sich die Methode also besonders fĂĽr langfristige Geschäftsbeziehungen mit so genannten Key Accounts. Vorbereitung und DurchfĂĽhrung mĂĽssen daher äuĂźerst kundenspezifisch sein und die Verkäufer brauchen ein besonders hohes MaĂź an Fachwissen. Nur so können sie wirklich gezielt auf die jeweilige Kundensituation reagieren.

Methode des Solution Selling

Die Umsetzung bietet sich nach folgenden Teilschritten an:

  • geeignete Kunden erkennen und filtern
  • KundenbedĂĽrfnisse herausfinden
  • Lösung zuschneiden
  • Beratung
  • Mehrwert fĂĽr Kunden hervorheben
  • Verkaufsabschluss

Vergleiche auch:

Solution Selling von Wikipedia

Lösungen statt Produkte von Salesforce

Solution Selling von Vertriebslexikon

Wie hilfreich fandest Du diesen Artikel?

Klicke auf einen Stern, um ihn zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung: 0 von 5 Sternen aus 0 Bewertungen.

Es gibt noch keine Bewertungen, sei die erste Person mit einer Bewertung!

Neue Herausforderung im Vertrieb?

SalesPotentials ist eine der führenden Personalberatungen im B2B Sales in Deutschland. Wir besetzen regelmäßig Positionen zwischen 40 und 240 Tsd.€ Jahresgehalt. Unser Fokus: E-Commerce-, SaaS-, Fintech-, Online Marketing-, Medien- oder andere Wachstums-Unternehmen.

Zu unseren offenen Jobs

offene Vakanzen
Was ist eigentlich Agile Sales in 2020?

Was ist eigentlich Agile Sales in 2020?

Warum ist Agile Sales wichtig? In einer sich ständig wandelnden Welt gibt es auch Veränderungen, die das Salesteam insgesamt und damit die Arbeit eines jeden Sales Managers betreffen. Dies macht Agile Sales zu einem so wichtigen Thema. Erstens, Millenials stellen...

Sales-Assessment-Center in 2020

Sales-Assessment-Center in 2020

Sales-Assessment-Center: Was kann ich darunter verstehen? Ein Sales-Assessment-Center hilft Unternehmen bei der Personalauswahl und hat damit eine ähnliche Funktion wie ein Vorstellungsgespräch. Indem die Kandidaten vor verschiedene Aufgaben gestellt werden, bekommen...