Der Global Sales Manager (GSM) ist ein Mitarbeiter in Führungsposition, der für den weltweiten (globalen) Verkauf zuständig ist. Logischerweise ist der heimische Hauptmarkt davon ausgenommen. Er steht jeglichen Vertriebsaktivitäten vor, die außerhalb von diesem durchgeführt werden. Abhängig von der internationalen Ausbreitung teilt sich der Weltmarkt in verschiedene Regionen auf, hieran knüpft sich dann die Ranghöhe des GSM. Wenn er anderen Regionalleitern übergeordnet ist, ist seine Position auf der obersten Managementebene und umso mehr strategisch ausgeprägt.
Aufgabenbereich des Global Sales Manager
- Kundenakquise international
- Betreuung von internationale Kunden und Key Accounts
- Steuerung der Verkaufsprozesse (Angebot, Reklamation, etc.)
- Preis-/ und Kostenverhandlungen
- Mitarbeiterführung
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Wünschenswerte Eigenschaften des Global Sales Manager
- Betriebswirtschaftliches Wissen, internationale Marktzusammenhänge kennen
- Technische Erfahrung, also produktbezogenes Fachwissen
- Mehrsprachig (Englisch, Französisch bzw. Sprache des Zielmarkts)
- Kultursensitiv, da verschiedene kulturelle Rahmenbedingungen der Länder wichtig sind
- Kommunkativ/Führungsqualität
- verhandlungsstark