Der Senior Sales Manager ist ein Vertriebsmitarbeiter mit langjähriger Berufserfahrung. Es handelt sich also nicht um eine Einstiegsposition, sondern vielmehr um einen Job für erprobte Verkäufer. Die Kernaufgabe dieser Rolle ist das Verkaufen. Dafür arbeitet er sowohl im Innen- als auch im Außendienst und leitet ein ihm unterstelltes Vertriebsteam. Sein Vorgesetzter ist je nach Unternehmensstruktur entweder der Sales Coordinator, ein Teamlead Sales oder ein Divisional Sales Manager. Je nach Größe der Organisation kann dies aber auch der Head of Sales sein.
Aufgabenbereich des Senior Sales Managers
Der Aufgabenbereich dieses Mitarbeiters kann je nach Branche und Unternehmen variieren, umfasst aber grundsätzlich alle direkten Vertriebstätigkeiten. Eine entsprechende Berufsausbildung ist daher erforderlich. Zu den Kernaufgaben gehören:
- die Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden,
- die Neukundenakquise im Außendienst und
- die Betreuung des bestehenden Kundenstamms
Senior Sales Manager arbeiten oft an einer bestimmten Produktkategorie, in einer definierten Region oder mit einem spezifischen Kundenstamm, den sie von der Erstansprache bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus betreuen.
Für Bestandskunden sind sie der direkte Ansprechpartner und somit zentral für die Kundenbindung verantwortlich. Dabei werden sie vom Marketing unterstützt, und oft überschneiden sich die Aufgaben beider Abteilungen, die eng zusammenarbeiten.
Als Senior Sales Manager sind sie nicht nur für den direkten Verkauf zuständig, sondern entwickeln auch die Absatzstrategien. Dazu werden Marktrecherchen und -analysen durchgeführt, deren Ergebnisse beide Abteilungen nutzen.
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Wünschenswerte Eigenschaften des Senior Sales Managers
Ein großer Teil der Arbeit in dieser Position findet im direkten Kundenkontakt statt, sodass bestimmte Eigenschaften besonders vorteilhaft sind.
Dazu gehört vor allem ein ausgeprägtes Kommunikationstalent, das sich in Empathie, Überzeugungskraft und Entscheidungsstärke äußert.
Außerdem sollten Senior Sales Manager ein hervorragendes Verkaufstalent, Frustrationstoleranz sowie ein hohes Energielevel mitbringen.
Ein selbstsicheres Auftreten und gute Umgangsformen sind ebenso wichtig. Der letzte entscheidende Erfolgsfaktor ist die Freude am Umgang mit Menschen und am Verkauf des spezifischen Produkts.
Senior Sales Manager: Gehalt
Das Gehalt für diese Position beträgt durchschnittlich 64.000 € brutto p.a. Es setzt sich aus einem Fixgehalt und einer variablen, leistungsabhängigen Komponente zusammen, die etwa 40 % des Gesamteinkommens ausmacht. Typischerweise erhält ein Senior Sales Manager zusätzlich einen Firmenwagen. Der genaue Verdienst hängt von mehreren Faktoren ab:
- Umfang der Aufgaben und der Verantwortung
- Berufserfahrung
- Größe des Unternehmens
- Standort des Unternehmens
