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Lohnt sich der Vertriebsaußendienst? Das sind die Vor- und Nachteile

Eigentlich gehört der Ruf, der dem Vertriebsaußendienst teilweise immer noch vorauseilt ungefähr in die Steinzeit. Trotzdem ziehen viele Absolventen als Berufseinstieg zunächst das Marketing vor, weil eben doch immer noch das Schreckgespenst „Klinkenputzen“ in den Köpfen herumgeistert, wenn das Wort Außendienst fällt. Tatsächlich ist gerade der B2B Sales nun wirklich nicht auf Türklinken beschränkt sondern […]

Das Vorstellungsgespräch: Termin bestätigen, verschieben oder absagen

Bewerbung, Vorstellungsgespräch, neuer Job – in manchen Fällen läuft das ganz genau so reibungslos ab. Wie sich aber verhalten, wenn man den Termin nicht wahrnehmen kann, ihn verschieben oder absagen möchte? Und wie formuliert man eine Bestätigung am besten? Diese Situation bereitet nicht nur Berufseinsteigern oft großes Kopfzerbrechen sondern auch Profis. Das ist einerseits nachvollziehbar […]

Die Transaktionsanalyse als Verkaufsstrategie

Jeder Vertriebsmitarbeiter kennt das Gefühl: Das Verkaufsgespräch lief schlecht und am Inhalt lag es nicht. Der Kunde und du sprecht zwar die selbe Sprache, aber ihr versteht euch nicht. Meist gibt es dafür eine Erklärung, oft liegt die aber nicht gerade auf der Hand. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Transaktionsanalyse, eine gute Erklärungshilfe […]

Innovatives Unternehmen, flexibles Büro – mit shareDnC ins erste SalesPotentials Office

Gute Idee, kleines (oder gar kein) Büro – so beginnt fast jede Start-Up- Erfolgsgeschichte. Auch die von SalesPotentials. Natürlich haben wir schon damals eigentlich etwas Besseres zu tun gehabt als auf Officesuche zu gehen. Weil es vielen anderen Gründern in Berlin genauso geht, hat sich das Team von shareDnC aufgemacht, uns diese Aufgabe abzunehmen und […]

Sales Methoden: Das sind die 11 erfolgreichsten im Überblick

Klare Zielvorgaben erfordern eine klare Verkaufsmethode – eigentlich. Tatsächlich gehen viele Sales Leute bei Verkaufsgesprächen sehr nach Gefühl. Das ist auch gut so, aber die Erfolgsquote lässt sich mit der richtigen Balance aus Bauchgefühl und Methode meist noch optimieren. Die richtige Methode musst du nicht selbst entwickeln. Du kannst stattdessen ganz bequem eine von vielen […]

20 Sales Statistiken, die du unbedingt kennen solltest

Statistiken gibt es zu allem und nicht zwangsläufig bringen sie neue Erkenntnisse. Richtig interpretiert können sie sich auf der anderen Seite wortwörtlich bezahlt machen. Im Sales geben die Zahlen wertvollen Einblick in das Käuferverhalten und das Vorgehen anderer Sales Teams. Durch Statistiken lassen sich Fehler vermeiden und der Erfolg bestimmter Sales Strategien prognostizieren. Im Folgenden […]

Mit diesen 4 Techniken ohne Mühe am Gatekeeper vorbei

Einer der Hauptgründe, warum vielen Sales Leuten die Akquise am Telefon keinen Spaß macht, ist dass sie oft gar nicht erst bis zum eigentlichen Verkaufsgespräch kommen. Stattdessen werden sie von der Person am Empfang oder im Vorzimmer – dem sogenannten Gatekeeper – nicht durchgestellt, was frustrierend ist und verhindert, dass der Vertriebler überhaupt über sein […]

Wie man einen guten Rapport zu (schwierigen) Kunden herstellt

Geschäftliches und Privates soll man trennen. Ja, wenn das so einfach wäre. Tatsächlich ist es unmöglich, denn auch wenn sie im Büro sitzen: Menschen bleiben Menschen – und deshalb ist der Rapport so wichtig. Das gilt ganz besonders, wenn Kunden verwöhnt sind von gesättigten Märkten und großer Konkurrenz unter den Anbietern. Wenn es mehrere gute […]

Innovative Arbeitsmodelle – Ist das Home Office die Zukunft des Sales?

Zu innovativen Branchen wie beispielsweise die Tech-Branche passen innovative Arbeitsformen. Ein Modell dieser Art versteht Arbeitsplätze zunehmend als virtuellen Ort und weniger als physisches Büro – Beispiele bestätigen den Erfolg. Aber macht dezentralisiertes Arbeiten mit dem Home Office als Arbeitsplatz auch im Sales Sinn? Innovative Arbeitsmodelle für innovative Branchen Ein Trend in der Tech-Industrie bricht […]